1. Zapisy i uczestnictwo
Czy mogę zapisać dziecko telefonicznie lub osobiście?
Nie, zapisy odbywają się wyłącznie online przez formularz na stronie kultura.gokiskwr.pl w zakładce ZAPISY NA ZAJĘCIA
Kto może wziąć udział w zajęciach?
Dzieci, młodzież i osoby dorosłe. Przy nazwie każdych zajęć znajduje się informacja jaki jest docelowy przedział wiekowy uczestników
Co jest potrzebne, aby zapisać się na zajęcia?
• wypełnienie formularza online;
• zapoznanie się z regulaminem;
• akceptacja jego postanowień;
• podanie prawidłowych danych kontaktowych;
• terminowe opłacanie zajęć
• zapoznanie się z regulaminem;
• akceptacja jego postanowień;
• podanie prawidłowych danych kontaktowych;
• terminowe opłacanie zajęć
Dlaczego na liście zapisów nie widzę zajęć, na które chcę się zapisać?
Jeżeli dane zajęcia nie znajdują się na liście zapisów, to znaczy, że nie ma już na nie wolnych miejsc.
2. Opłaty
Do kiedy trzeba płacić za zajęcia?
Do 10. dnia każdego miesiąca za miesiąc poprzedni
Czy nieobecność na zajęciach zwalnia z opłat?
Nie, chyba że zgłosisz nieobecność minimum 48 godzin wcześniej przez platformę Active Now. Zwolnienie dotyczy maksymalnie jednych zajęć w miesiącu
Co zrobić w przypadku dłuższej nieobecności (ponad 2 tygodnie)?
Jeśli zgłosisz nieobecność z wyprzedzeniem min. 2 dni roboczych i złożysz pisemne oświadczenie, poniesiesz tylko 50% opłaty jednostkowej za rezerwację miejsca w grupie.
Jakie zniżki obowiązują?
• 25% – posiadacze Kąckiej Karty Mieszkańca;
• 50% – posiadacze Karty Dużej Rodziny
• 50% – posiadacze Karty Dużej Rodziny
Czy zniżki się łączą?
Tak, zniżki z Kąckiej Karty Mieszkańca i Karty Dużej Rodziny sumują się ze sobą.
Jak działa zniżka z Karty Dużej Rodziny i Karty Mieszkańca dla członków rodziny?
• W przypadku Karty Mieszkańca rodzic może przypisać do swojej karty dziecko poniżej 14. roku życia – wtedy dziecko również korzysta ze zniżki.
• W przypadku Karty Dużej Rodziny każdy członek rodziny, także dziecko, musi posiadać własną kartę, aby skorzystać ze zniżki.
• W przypadku Karty Dużej Rodziny każdy członek rodziny, także dziecko, musi posiadać własną kartę, aby skorzystać ze zniżki.
Co się stanie, jeśli nie zapłacę na czas?
• brak możliwości udziału w zajęciach;
• po miesiącu zaległości – automatyczne wykreślenie z listy;
• możliwe naliczenie opłaty 15 zł za monit (SMS lub e-mail)
• po miesiącu zaległości – automatyczne wykreślenie z listy;
• możliwe naliczenie opłaty 15 zł za monit (SMS lub e-mail)
3. Rezygnacja i zmiany umowy
Jak mogę zrezygnować z zajęć?
Tylko pisemnie lub mailowo na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. , z 14-dniowym okresem wypowiedzenia
Czy mogę zrezygnować po pierwszych zajęciach bez opłat?
Tak, jeśli złożysz rezygnację do 2 dni roboczych po pierwszych zajęciach
4. Organizacja zajęć
W jakich terminach nie ma zajęć?
• Święta i dni wolne ustawowo;
• Ferie: 2–15.02.2026 r.;
• Przerwy: 10-11.11.2025, 22-31.12.2025, 1-6.01.2026, 2-7.04.2026, 1.05.2026, 4-5.06.2026
• Ferie: 2–15.02.2026 r.;
• Przerwy: 10-11.11.2025, 22-31.12.2025, 1-6.01.2026, 2-7.04.2026, 1.05.2026, 4-5.06.2026
Jak będę informowany o zmianach w harmonogramie?
Przez e-mail lub SMS wysłany z platformy Active Now
5. Bezpieczeństwo i zasady
Czy dziecko może samo wrócić do domu po zajęciach?
Dzieci do 7. roku życia muszą być odbierane przez rodzica/opiekuna lub osobę upoważnioną na piśmie
Czy potrzebne jest zmienne obuwie?
Tak, na zajęcia taneczne i ruchowe obowiązuje czyste obuwie zmienne
Co jeśli dziecko ma objawy choroby?
Nie wolno przyprowadzać dziecka na zajęcia, a instruktor ma prawo je usunąć z sali
6. Inne pytania
Czy mogę przekazać swoje miejsce w grupie innej osobie?
Nie, miejsce w grupie jest imienne i nie można go odstępować
Czy moje dziecko może uczestniczyć w wyjazdach?
• Zajęcia w pobliżu GOKiS (np. plener, występ na scenie plenerowej) nie wymagają dodatkowej zgody;
• Wyjazdy poza GOKiS wymagają pisemnej zgody rodzica/opiekuna
• Wyjazdy poza GOKiS wymagają pisemnej zgody rodzica/opiekuna
